Перед открытием раздавали скидочные буклеты на 20%, решив воспользоваться ими оказывается именно на те цветы которые выбираешь скидка не проходит. Не рекомендую данный магазин. С таким отношением к покупателям, долго вы не продержитесь.
Администратор
Евгений, добрый день,
Да, действительно в нашем салоне есть единственный товар, на который не распространяется скидка по купону 20%- это пионы. Дело в том, что этот товар уже идёт по специальной цене, со скидкой для всех покупателей, а не только обладателей купонов. Стоимость пионов в наших салонах одна из самых низких в городе.
В «Мяу» практически всегда есть сезонные цветы по специальной цене, на эти цветочки уже установлена минимально возможная наценка, поэтому не может быть применена дополнительная скидка.
Также обращаем ваше внимание, что на самом купоне указано, что скидка по купону не суммируется с товарами, на которые установлена специальная цена в салоне.
Нам очень жаль, что вы оказались разочарованы, надеемся увидеть вас снова в нашем салоне 🌸
Татьяна
Розы на второй день все подвяли. Шарики тоже сдулись и двух дней не продержались.
Администратор
Татьяна, нам очень жаль, что цветочки и шары прожили меньше, чем хотелось бы.
Хотим обратить внимание, что мы постоянно тестируем розы в нашем ассортименте, и знаем, что они очень хорошо стоят в тепле, потому что принадлежат одной из лучших эквадорских плантаций. Однако, бывает, что цветы погибают по необъяснимой причине, это примерно около 10%. Также как и во всем живом, выживает только часть популяции.
На срок жизни шаров также влияют очень многие факторы: от температуры воздуха, влажности, наличия дома сквозняков и т.д. Мы делаем все возможное, чтобы шарики летали как можно дольше: обрабатываем их специальным средством - Хай Флотом, плотно завязываем, надуваем гелием через специальный редуктор, закупаем шары только проверенных поставщиков. Однако и при этих условиях, даже надутые в одинаковых условиях шары, проживают свою жизнь по-разному: одни начинают спускаться уже через сутки, другие - летают месяцами. К сожалению, более, чем качественно выполнять свою работу, мы повлиять не можем на этот процесс, который по остальным параметрам зависит не от нас.
У нас нет контактов для связи с вами, в любом случае, мы были бы рады получить обратную связь по следующим моментам: какие розочки вы приобретали, какие шары надували : латексные или фольгированные, какого числа и в какое время делали покупку в нашем салоне. Тогда мы сможем более обширно проанализировать, что могло произойти. В любом случае, благодарим за отзыв, это поможет нам стать лучше :)
Сергей
Отзыв от именниницы)
Спасибо еще раз за букет, он бесподобен
Это очень оригинально
Один из лучших букетов😍😍
Администратор
Спасибо за ответ, очень рады :))
Надежда
Доброе утро!
Подумала, вам будет приятно прочитать:
Вчерашний букет был для генерального директора довольно крупной компании - женщины. В течение дня ей подарили просто горы цветов, некоторые из которых по объёму и размаху были тысяч по 30 за букет. А домой она забрала только один - ваш) сказала, что очень понравился)
Администратор
Доброе утро, очень приятно :)) 🌸
Татьяна
Доставка вовремя, но цветы другого цвета и на утро все упали. Вероятно подморожены были
Администратор
Ответ администратора: Татьяна, доброе утро 🌸
оранжевые тюльпаны оказались очень плохого качества в поставке, мы не стали их собирать, вся партия ушла в списание. Не написали вам, так как все заказы на тюльпаны собираются в ночь 7-8 марта, мы подобрали из тех, что были , пионовидные, розово-коралловые, более дорогие - они по 130 руб., извините, если испортили задумку, но лучше розовые, чем гнилые оранжевые :( Мы также очень удивлены , что они «упали», все доставки упаковывались в тепловую бумагу; мороженные цветы погибают в течение 2-4 часов. Кроме вашего заказа, мы заменили все оранжевые пионовидные на такие же розовые, как у вас, и не получили ни одного плохо отзыва. Если вам не сложно, отправьте, пожалуйста, фото тюльпанов, как именно они упали, нам это также важно, мы передадим информацию руководителю, уточним, что можно сделать , в вашем конкурентном случае, спасибо 🌸
Ответ заказчика: Тюльпаны красивые, маме понравились. Мы не против замены. Она расстроилась, что опали. Я написала чтобы обратили внимание на будущее. Спасибо, что ответили
Ответ администратора: 🤗 Татьяна, нам очень жаль, что тюльпаны так странно повели себя, мы можем , чтобы порадовать вашу маму сегодня отправить ей другие тюльпаны, очень красивые, классические малиновые, просто как подарок от чистого сердца, они пусть они порадуют ее своей красотой:) Сможем привезти в течение 2-3 часов по адресу заказа, она будет дома?:)
Ответ заказчика: Мама сказала, что уходит. Спасибо большое. Не нужно привозить цветы
Ответ администратора: Очень жаль, в любом случае, мы всегда рады вам, всех благ вам 🌸🌸🌸
Анна
Доброе утро! Спасибо! Букет 😍🔥🔥 Имениннице очень понравился!))
Дарья
Спасибо огромное! Теперь будем вашими постоянными клиентами!!! Хорошего дня!!!
Наталия
Спасибо огромное! Цветочки волшебные✨ Открытки милейшие☺️ курьер вежливый и обаятельный😇 Спасибо Вам большое! Обязательно обращусь ещё и буду рекомендовать🤗
Павел
Спасибо огромное, супруга счастлива :) Очень красиво, обязательно встретимся ещё!!
Роман
Сделали просто шикарный букет Причём заказ был не из тех вариантов что представлены на сайте, а объединен из нескольких букетов. Теперь только к ним
Этот сайт использует cookie-файлы и другие технологии для улучшения его работы. Продолжая работу с сайтом, Вы разрешаете использование cookie-файлов. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках Вашего браузера.
Да, действительно в нашем салоне есть единственный товар, на который не распространяется скидка по купону 20%- это пионы. Дело в том, что этот товар уже идёт по специальной цене, со скидкой для всех покупателей, а не только обладателей купонов. Стоимость пионов в наших салонах одна из самых низких в городе.
В «Мяу» практически всегда есть сезонные цветы по специальной цене, на эти цветочки уже установлена минимально возможная наценка, поэтому не может быть применена дополнительная скидка.
Также обращаем ваше внимание, что на самом купоне указано, что скидка по купону не суммируется с товарами, на которые установлена специальная цена в салоне.
Нам очень жаль, что вы оказались разочарованы, надеемся увидеть вас снова в нашем салоне 🌸
Хотим обратить внимание, что мы постоянно тестируем розы в нашем ассортименте, и знаем, что они очень хорошо стоят в тепле, потому что принадлежат одной из лучших эквадорских плантаций. Однако, бывает, что цветы погибают по необъяснимой причине, это примерно около 10%. Также как и во всем живом, выживает только часть популяции.
На срок жизни шаров также влияют очень многие факторы: от температуры воздуха, влажности, наличия дома сквозняков и т.д. Мы делаем все возможное, чтобы шарики летали как можно дольше: обрабатываем их специальным средством - Хай Флотом, плотно завязываем, надуваем гелием через специальный редуктор, закупаем шары только проверенных поставщиков. Однако и при этих условиях, даже надутые в одинаковых условиях шары, проживают свою жизнь по-разному: одни начинают спускаться уже через сутки, другие - летают месяцами. К сожалению, более, чем качественно выполнять свою работу, мы повлиять не можем на этот процесс, который по остальным параметрам зависит не от нас.
У нас нет контактов для связи с вами, в любом случае, мы были бы рады получить обратную связь по следующим моментам: какие розочки вы приобретали, какие шары надували : латексные или фольгированные, какого числа и в какое время делали покупку в нашем салоне. Тогда мы сможем более обширно проанализировать, что могло произойти. В любом случае, благодарим за отзыв, это поможет нам стать лучше :)
Спасибо еще раз за букет, он бесподобен
Это очень оригинально
Один из лучших букетов😍😍
Подумала, вам будет приятно прочитать:
Вчерашний букет был для генерального директора довольно крупной компании - женщины. В течение дня ей подарили просто горы цветов, некоторые из которых по объёму и размаху были тысяч по 30 за букет. А домой она забрала только один - ваш) сказала, что очень понравился)
оранжевые тюльпаны оказались очень плохого качества в поставке, мы не стали их собирать, вся партия ушла в списание. Не написали вам, так как все заказы на тюльпаны собираются в ночь 7-8 марта, мы подобрали из тех, что были , пионовидные, розово-коралловые, более дорогие - они по 130 руб., извините, если испортили задумку, но лучше розовые, чем гнилые оранжевые :( Мы также очень удивлены , что они «упали», все доставки упаковывались в тепловую бумагу; мороженные цветы погибают в течение 2-4 часов. Кроме вашего заказа, мы заменили все оранжевые пионовидные на такие же розовые, как у вас, и не получили ни одного плохо отзыва. Если вам не сложно, отправьте, пожалуйста, фото тюльпанов, как именно они упали, нам это также важно, мы передадим информацию руководителю, уточним, что можно сделать , в вашем конкурентном случае, спасибо 🌸
Ответ заказчика: Тюльпаны красивые, маме понравились. Мы не против замены. Она расстроилась, что опали. Я написала чтобы обратили внимание на будущее. Спасибо, что ответили
Ответ администратора: 🤗 Татьяна, нам очень жаль, что тюльпаны так странно повели себя, мы можем , чтобы порадовать вашу маму сегодня отправить ей другие тюльпаны, очень красивые, классические малиновые, просто как подарок от чистого сердца, они пусть они порадуют ее своей красотой:) Сможем привезти в течение 2-3 часов по адресу заказа, она будет дома?:)
Ответ заказчика: Мама сказала, что уходит. Спасибо большое. Не нужно привозить цветы
Ответ администратора: Очень жаль, в любом случае, мы всегда рады вам, всех благ вам 🌸🌸🌸