Гарантии салона цветов Мяу Флауэрс

1

Гарантия свежести цветов

Обратитесь к нам в течение 24 часов с момента получения цветов, если что-то пошло не так. Вышлите фото или видео вашего букета. И мы обменяем цветы или вернем деньги.

2

Гарантия соответствия

Заказанный Вами букет будет как на фото или лучше! Перед отправкой заказа мы вышлем фото готового букета. Если каких-либо цветов нет в наличии, мы предупредим Вас заранее, а профессиональные флористы Мяу Флауэрс предложат на замену максимально похожие цветы, чтобы сохранить настроение, цветовую гамму, объем и стоимость букета.

3

Гарантия сервиса

Мы подпишем открытку от Вашего имени, а также приложим инструкцию по уходу за цветами и средство для стойкости срезанных цветов к Вашему заказу. Наш курьер будет вовремя по указанному адресу.

4

Гарантия конфиденциальности

Доставим Ваш заказ анонимно при необходимости. А также убережем любые персональные данные, предоставленные нам для оформления и доставки заказа.

5

Гарантия коммуникации

Мы всегда на связи. Любую возникшую сложность мы обсудим и возьмем решение на себя. Наши сотрудники - отзывчивые и доброжелательные профессионалы. А в спорных ситуациях мы всегда на стороне покупателя.

6
Гарантия выполнения заказа
Как только Вы оформите заказ на сайте, мы свяжемся с Вами. После подтверждения деталей заказа нашим менеджером, Вы можете перейти к оплате или оплатите по факту собранного букета. Также возможен вариант оплаты наличными курьеру при получении в Зеленограде. После оплаты заказа на сайте на Вашу электронную почту придет чек об оплате, а также информация об оформленном заказе.